Отзывы

Написать

  • Елена оценил на
    написал 27 июня в 21:56
    Достоинства
    Цена и качество отличные
    У topstretching все как всегда на высшем уровне.
    Заниматься с ними одно удовольствие.
    Возможность тренироваться имею только онлайн. Для меня это вообще самый удобный формат в последние 1,5 года.

    Прошла уже 3 марафона, все абсолютно разные, ни один не повторился. Тренеры просто огонь, сильнейшие мотиваторы. Хочется под их руководством менять себя, становиться более уверенной, красивой.
    Ребята, спасибо огромное за ваш труд
    Недостатки
    Недостатков не обнаружила
    Комментарий
    Очень хорошая компания
    0 0
    Ответить
  • Аня Зарипова оценила на
    написала 19 июня в 18:03
    Недостатки
    Запутанный и долгий путь от метро. Пешком идти 15 минут. В аннотации на странице topstretching в инстаграме, данная студия была заявлена, как ONLY WOMEN. Поэтому и приобрела абонемент туда, так как мне комфортнее заниматься исключительно в женском коллективе. По итогу оказалось что силовые тренировки проводятся мужчинами, что не вписывается в изначально заявленную концепцию.
    1 0
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 31 марта в 0:22
    Достоинства
    Марафон на все
    Комментарий
    Кто ещё сомневается в том, что дома заниматься можно и нужно, попробуйте пройти марафон у компании topstretching
    Я проходила несколько раз марафоны, но в большенстве случаев до конца так и не дошла
    Но в очередной раз решила попробовать свои силы и пошла в феврале на новый марафон.
    Ну конечно все, что сделала команда Topstretching, это просто
    Тренировки очень интенсивные, иногда даже думала, нафиг я на это подписалась)), но утром ощущая прилив сил и видя маленькие шажки в сторону результата, вновь приступала к тренировкам. Очень понравились дыхательные техники, это теперь со мной навсегда
    Питание подобрано грамотно, продукты доступные, все как я люблю.
    В результате, за 1,5 месяца уменьшились объёмы, влезла в те вещи, которые не носила уже больше года, всегда прекрасное настроение, хочется летать

    И похоже летать скоро буду на самом деле, потому, что иду на новый марафон с Олимпийскими звездами.
    Конечно такого ещё нигде не видела, думаю будет очень круто.
    Для себя выбрала тариф Серебро. Кто хочет, могу поделиться скидкой По промокоду MARATHON21 минус 30%.
    Кто со мной?
    0 0
    Ответить
    • Доброго времени суток, Елена!
      Благодарим Вас за такие теплые слова. Ваше довеие-самое важное для нас, дальше-больше и лучше
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 24 февраля в 20:18
    Достоинства
    Хочу тоже оставить свой отзыв. Была просто счастлива заниматься в этой студии. Приятная обстановка, администраторы очень внимательные, помогли подобрать абонемент, который меня полностью устроил по цене. Тренера просто СУПЕР, всегда подсказывали как правильно сделать то или иное упражнение, помогали. Мне так приятно было посещать филиал. Но так получилось, что пришлось уйти из студии по сложившейся семейной ситуации. Но на этом мои занятия в студии не закончились, спасибо, что есть онлайн занятия. Я купила доступ в закрытый клуб TOPCLUB. Девочки, кто ещё не там, советую от всей души Это так круто, море тренировок, всегда выходят новинки. Очень нравится то, что есть программа питания, мне удалось уже скинуть несколько кг))) А ещё очень интересные эфиры со спикерами, много интересного для себя узнала из разных областей. Я сейчас больше времени провожу дома, общения мало, но у нас есть чат в Телеграмм, девчонки такие все классные, делятся своими результатами, поддерживают друг друга. Иногда это так важно и нужно. Спасибо команде TOPSTRETCHING за заботу о нас. Вы лучшие
    0 0
    Ответить
  • Elizaveta Kupriyanova оценила на
    написала 12 декабря 2020 в 14:43
    Достоинства
    Стильно
    Недостатки
    Первое — очень дорого. Гораздо выгоднее взять абонемент в worldclass с бассейном в центре.
    Второе — очень не клиентоориентированно, в чате отвечают абы как с какими-то нереальными промежутками во времени.
    Опоздание на 15 минут — не пускают. Как-то отдельно мое внимание на это НИ РАЗУ не обращали. Сори, но это Москва, такое случается. В итоге 500р на такси в одну сторону, сгоревшее занятие и потраченный час. Не говоря о том что карту мне дали на четвёртое занятие, где зал в котором занятие я должна сама угадывать, тренер за день может меняться (и это не редко).
    Третье — аэростретчинг — вообще не тренировка, а растяжка — не эффективная. Персонально особо не тянут и в том же на шпагате гораздо круче с точки зрения эффективности.
    Дата оказания услуги
    11.12.2020
    Описание специалиста
    Администратор брюнетка
    0 0
    Ответить
  • Девятова Альбина оценил на
    написал 21 октября 2020 в 11:14
    Достоинства
    Все устроено просто замечательно- и тренировки, и студия,и работа администраторов.
    Комментарий
    Моя дочь ходит на занятия в студию на проспекте Мира и каждый раз отзывается положительно и с восторгом. Неудержалась и записалась сама на занятия. Могу сказать одно, кто не ищет минусов, у того все хорошо:администраторы приветливы и доброжелательны, тренера проявляют грамотный подход к работе,а вокруг все чистое и красивое. Всем удачи!
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 31 января 2020 в 9:26
    Добрый день! Хочу поблагодарить Марию Заболотную за эффективные тренировки, за творческий подход к своей работе, за любовь к людям и добросовестное отношение к каждому клиенту. Маша, настоящий мастер своего дела!!! Огромное вам спасибо. Процветания, успехов, новых творческих идей.
    0 0
    Ответить
    • Оксана, благодарим Вас за оказанное нам доверие, будем стараться и дальше Вас радовать! До встречи на занятиях
      0 0
      Ответить
  • Саша оценил на
    написал 14 января 2020 в 22:28
    Мне очень нравится студия, здесь хорошо подобраны занятия, но хочу отметить, что очень много однотипных подходов, можно было бы разнообразить. Еще хочу сказать подушках для растяжки, они очень сильно проваливаются когда на них ставишь колени при шпагате и из-за этого больно, так как они мало наполнены. А в остольном все супер!
    0 0
    Ответить
  • Альбина оценил на
    написал 22 ноября 2019 в 15:34
    Есть только 2 причины, почему я занимаюсь здесь – Маша Заболотняя и Настя Прусакова. Столько положительной энергии! просто любовь!а вот работа администраторов и новая система это провал.
    2 0
    Ответить
  • Вероника оценил на
    написал 12 августа 2019 в 22:35
    Тренерский состав сменился в худшую сторону…абонемент продлевать не буду-раньше студия и тренера больше нравились…
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2019 в 18:18
      Уважаемая,Вероника!
      Мы не можем оставить без внимания Ваш отзыв о нашей студии, и конечно, тот важный аспект, как наша команда тренеров!
      Мы будем Вам очень признательны, если Вы напрямую озвучите свое обращение в студию TSНовослободская по конкретному тренеру. Мы очень чутко и поэтапно подходим к подбору сотрудников в нашу сеть,и регулярно следим за оценками качества, проведенных тренировок.
      Мы конечно же пониманием, что тренер — это в первую очередь лидер, который профессионально и с должной энергетикой ведет Вас к успехам. В качестве тренировок и компетенции наших сотрудников мы уверены. Конечно, вопрос очень индивидуальный, но мы уверены, что среди нашей команды есть и Ваш тренер!)

      Давайте не будем принимать скоропостижных решений!) Готовы предложить Вам персональное занятие в студии (по специальной стоимости), подобрав тренера по Вашим предпочтениям!

      с глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер сети TOPSTRETCHING Борисова Дарья
      1 0
      Ответить
      • Вероника оценил на
        написал 10 сентября 2019 в 6:33 , отредактирован 10 сентября 2019 в 9:51
        Уважаемая команда Topstretching, благодарю за ответ-свои обращения я уже озвучивала в несколько студий — профессиональный уровень тренеров плохой во многих студиях,к сожалению.Награждают травмами и растяжениями сразу-я не новичок в спорте,поэтому говорю как есть-я пришла в вашу студию за красотой а не за травмами.
        0 0
        Ответить
        • Вероника оценил на
          написал 15 сентября 2019 в 16:05
          Уважаемая команда Топстретчинг-я озвучивала пожелания в студиях на Чеховской,Новослободской и Лубянке
          0 0
          Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2019 в 20:22 , отредактирован 13 сентября 2019 в 0:09
          Уважаемая, Вероника!

          Мы благодарим Вас за ваше мнение, но все таки, мы отвечаем за качество тренировок в наших студиях и компетенции тренерского состава. Нам важна не только атмосферная составляющая и красота, но и главное- результат! Мы готовы вместе подобрать персональное занятие, согласно уровню Вашей подготовки и запросу. Правильно понимаем Вас,что Вы не оставляли запрос по нашему предложению в студии? Будем благодарны, если Вы уточните, в каких именно студиях Вы были и озвучивали обратную связь.

          с глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер сети TOPSTRETCHING Борисова Дарья
          0 0
          Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 18 июля 2019 в 15:27 , отредактирован 19 июля 2019 в 8:16
    Я ходила в студию много лет и была довольна. Однако теперь все изменилось. Безлимитный абонемент. Теперь по нему можно записаться только на 8 занятий. Запись открывается за 2 недели. Таким образом, попасть можно только 4 раза за 2 недели (если вы занимаетесь по 2 часа: trx и шпагат). Если вы не записались в воскресенье в полночь, то мест уже нет. Поэтому после 8 тренировок, на которые вы записались, у вас уже нет возможности попасть в вечернее время. К тому же часто тренера заменяют за несколько часов, а профессиональный уровень новых тренеров оставляет желать лучшего… Советую не покупать безлимитные абонементы. Я очень жалею, что за немалые деньги получила абонемент без возможности заниматься хотя бы 3 раза в неделю.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июля 2019 в 10:48
      Уважаемая Ольга!
      В первую очередь хотим поблагодарить Вас за неравнодушное отношение к работе студии. И конечно за доверие на протяжении нескольких лет.

      По безлимитному абонементу в течении выбранного периода Вы можете посетить неограниченное количество занятий! Давайте по порядку: Если мы правильно поняли, то Ваш режим тренировок это 2 раза в неделю по 2 часа (в 1 тренировочный день). Если Вы хотите тренироваться 3 раза в неделю, пожалуйста- тренировки можно и нужно расписать. Мы уверены, что правило отмены тренировок Вы соблюдаете,при этом условии у Вас нет ограничений по записи. Но если Вы расписываете тренировки и не приходите/не отменяете -запись действительно не доступна.
      Да, запись в наши студии очень динамичная, много людей хотят тренироваться с нами, но для каждого мы всегда можем найти место в группе. В любой из наших студий Вы можете записаться (по звонку)в группу в лист ожидания. Если Вы сделаете это заблаговременно шанс удачной тренировки-100%
      Правило записи 2х недель остаётся неизменным уже не первый год, мы опираемся на много важных фактор,принимая подобные решение, опять таки с целью улучшения качества и сервиса для наших клиентов и гостей.

      Что касается нашей команды, то Вы можете не сомневаться в их компетенции, наши сотрудники -это в первую очередь профессионалы своего дела, есть другой фактор -это манера тренировок, харизма, подача и программа упражнений. Доверие к тренеру рождается у каждого индивидуально.
      Мы заботимся о Вас, и считаем правильным предупредить о замене тренера.
      Мы знаем, что новые введения всегда подвергаются оценке и мы благодарим Вас за эту обратную связь.
      Все же мы стараемся расти и улучшать все ради Вас- наших клиентов.
      Мы всегда рады принимать Вам в стенах нашей студии!


      С уважением, сервис-менеджер сети TOPSTRETCHING ®️Борисова Дарья
      0 2
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 12 июня 2019 в 13:32
    Невероятное место! Наполнено светом и добром! Четкие тренера и после каждого занятия можно в космос полететь! На счёт абонементов, работаю пять дней и умудряюсь ходить 6 раз в неделю, поэтому безлимитный тариф хорош
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 июня 2019 в 13:25 , отредактирован 24 июня 2019 в 9:32
      Добрый день, Дарья!

      Благодарим Вас за такую хорошую оценку нашей работы!
      Спасибо, что доверяете нам и практически ежедневно бываете на тренировках, это несомненно приведет Вас к выдающимся результатам!

      С уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Малышева Анастасия.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 17 мая 2019 в 15:12 , отредактирован 17 мая 2019 в 19:57
    У меня вопрос: почему у вас настолько не пропорциональные и не выгодные тарифы?
    Ребята, самый выгодный тариф это 12 занятий на 30 дней. А если вы ходите не больше 2ух раз в неделю, то и подавно на 8 занятий 30 дней.

    А остальное неясно. Если вы не работаете и ходите как к себе на работу на занятия,то лучше берите максимальный абонемент.
    5 0
    Ответить
    • Дмитрий Анатольевич Антохин написал 23 мая 2019 в 10:02
      Добрый день, Дарья!

      Благодарим Вас за уделенное время и подробную таблицу с расчетами!

      Для каждого Клиента мы подбираем самый выгодный тариф, исходя из его требований.
      Многие наши Клиенты по безлимитным абонементам посещают студию 3—4 раза в неделю, при этом совмещая 2, а иногда 3 тренировки (TRX+AEROSTRETCHING®️/ TRX+Школа шпагата и т.д.).
      Таким образом получается более 3 посещений в неделю, что становится выгодным при покупке именно безлимитного абонемента.
      Так же для кого-то комфортнее приобрести один долгосрочный абонемент, нежели продлевать членство ежемесячно.

      Мы будем рады Вас видеть в студии, и мы всегда открыты к вопросам о работе нашего коллектива, ценообразования и других моментов, касающихся посещения TOPSTRETCHING®️.

      С уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Малышева Анастасия.
      2 0
      Ответить
  • Лидия оценила на
    написала 26 апреля 2019 в 11:09 , отредактирован 26 апреля 2019 в 14:04
    Добрый день!
    Долго ходила в обычные залы, занималась дома сама, но 1,5 года назад впервые сходила на TRX и влюбилась, самая крутая и комфортная нагрузка для тела, работа с собственным весом, тренеров люблю почти всех, Арина — любовь, Антон, Иван, Евгений прекрасные

    Также иногда занимаюсь в студии в Петербурге, к тренерам нет вопросов, вопрос к оборудованию, не то что ветхий, накладки от trx разваливаются в труху в руках, эспандеры все растянутые
    Ощущение, что студии не уделяют должного внимания, скоро там снова буду, надеюсь, поменяют

    А так очень люблю TopStretching и всем друзьям советую ️

    И администраторы прекрасные, всегда идут навстречу, помогают при любых вопросах
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 мая 2019 в 10:41 , отредактирован 7 мая 2019 в 12:27
      Добрый день, Лидия!

      Благодарим Вас за такой приятный отзыв о наших тренировках и сотрудниках.
      Вы вдохновляете нас становиться ещё лучше!

      На данный момент в филиале TS Лиговский полностью обновлено оборудование в зале TRX, будем рады видеть Вас на тренировках!

      С уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Малышева Анастасия.
      0 0
      Ответить
  • Арина Невская написал 23 марта 2019 в 17:38 , отредактирован 24 марта 2019 в 9:12
    P.S.S./..девушки милые! Обратила внимание, что многие высказывают здесь своё недовольство по поводу неулыбчивости и, якобы, непрофессиональности тренеров… Уважаемые, а вы на себя не хотите посмотреть со стороны..?
    Многие из вас не считают нужным одевать бахилы, и абсолютно спокойно входят в чистую и светлую раздевалку в своих грязных ботинках не удостаивая большинство присутствующих элементарным человеческим словом приветствия «Здравствуйте!».
    Каждое занятие, тренер (любого из трёх направлений) начинает с вопроса «Кто в первый раз?», и «Были ли травмы?»
    Да, у каждого тренера своя система подхода, свои нагрузки, темпы и ритм тренировок, и ни кто не заставляет вас выжимать из себя Олимпийские нормативы, наоборот, тренер всегда напоминает, что лучше сделать чуть меньше, НО — ПРАВИЛЬНО Технически..!!!По прошествии определенного времени я выбрала наиболее подходящие для себя нагрузки, и конечно сработал ‘человеческий фактор’ кто лично из тренеров мне симпатичен, соответственно к тем в последствии я и записываюсь. В конце концов мы все приходим работать на результат, а не на процесс, и если вас обижает, что вас не встречают низким поклоном ‘с хлебом и солью’ то может начнёте с себя и научитесь для начала заходя в раздевалку просто — здороваться.
    10 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2019 в 14:49
      Добрый день, Арина!

      Согласны с Вами, что тренера выбираешь не только по профессиональным, но и по человеческим качествам.
      И иногда нужно посетить нескольких, чтобы найти действительно «своего» тренера.
      И мы уверены, что это не так сложно, так как выбор тренеров и филиалов у нас очень большой. Так же по данному вопросу всегда могут помочь сориентироваться наши менеджеры, которые знают методы преподавания и характеры всех наших тренеров.
      Арина, мы рады, что Вы нашли «своих»!

      С уважением и благодарностью команда TOPSTRETCHING®
      1 0
      Ответить
  • Арина Невская написал 23 марта 2019 в 16:51
    Об этой удивительной сети фитнес-клубов я узнала из Инстаграмм. До этого момента долгие годы занималась сама: пробежки по утрам, растяжка, и пребывала в недоумении по поводу — зачем мне тратить деньги на тренеров, если все могу сама?! Однако, в какой-то момент поняла, что все у самой и не очень-то хорошо получается…
    Увидев ролики с занятий и фотографии шпагатов (в новогодних огоньках!) решилась прийти на пробное занятие, а именно на AEROSTRETCHING. Уж больно изящно, легко и грациозно девушки выглядели на этих ‘воздушных качелях’..!!! Да собственно,… после первого пробного занятия и осталась!
    Теперь осваиваю все три направления: TRX, школа Шпагата и AERO. Эффект невероятный уже после двух недель посещения; и талия вновь вернулась, и силуэт подтянулся, и целлюлита стало менее заметней, да и в целом — такая приятная гибкость во всем теле образовалось..!!!

    P.S./..очень люблю TOPSTRETCHING,
    и знаю, что он тоже — любит меня!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 апреля 2019 в 14:31
      Добрый день, Арина!

      Гордимся Вашими результатами! Мы благодарим Вас за обратную связь и рады, что Вы с нами!

      До скорых встреч!
      С уважением и наилучшими пожеланиями команда TS Новослободская.
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 5 марта 2019 в 10:19
    Добрый день!
    Хотелось бы вас проинформировать и своем опыте, после пробного посещения вашей студии.
    Очень дружелюбная девушка вчера по телефону помогла мне записать на пробный урок AEROSTRETCHING BASE к тренеру Салихова Зарема в 8:00, оператор меня проинформировала о всех формальностях (паспорт\одежда\ оплата) и о том, что будет скидка 15% при покупке абонемента (который я планировала приобрести, но плюс еще со скидкой 15% это будет идеальной покупкой этого меясяца).
    И сегодня с настроем на прекрасную тренировку, которая подарит мне кучу энергии на весь день, бежала на тренировку. Правда опаздывала, но всего на 5 минут.
    Зайдя в студию (забыла упомянуть, что она находиться в комплексе Москва-Сити), меня встречает не совсем улыбчивый администратор, которая оформляем мне первый визит и выдает ключик (то что ключик не подошел к шкафчику и пришлось его менять у не очень улыбчивого адмистратора — мелочь, ведь я пришла на свой первый урок аэрострейчиг и настрой был прекрасный!).
    Забежала я в зал, где уже как 5 минут проводилась разминка и было примерно 6 девочек (не включая тренера).
    Я разложила коврик и присоединилась к разминке (потом я поняла, что оказывается коврик ставится около гамака, и первый раз я бегала от коврика до гамака, но тренер не подсказал, наверное думала, что я не впервой пришла и просто запуталась).
    После тщательной разминки, было первое упражнение на гамаках, где надо было ногами его зацепить и повиснуть головой вниз.
    Смотря на девочек, я вижу как у них ловко все получается, пытаюсь повторить все тоже самое, но не решаюсь опустить руки, потому что понимаю что иначе могу упасть на голову (а там и травмы головы, не дай бог еще и шеи. Об этом ведь тренер должен в первую очередь подумать, а не клиент который пришел впервые!).
    Не спеша ко мне подходит тренер (до этого она подходила к девушке, которой поправляла со словами » Что вы делаете? Вернитесь обратно». Я надеюсь вы понимаете о каком упражнении я говорю) и говорит, что бы я села обратно. И тут я понимаю, что тренер либо не выспалась (как в принципе и я тоже), либо еще что, но со мной она говорила Нервным тоном! 2—3 раза мне возвращала из одного и того же положения и с каждым разом поправляла(НО тренер не пыталась мне объяснить все с самого начало, просто стояла сзади правила (периодически меня тон с нервного на дрежелюбный).
    Была сказаны мне такая фраза «Надо было записываться не на средний уровень (напоминаю, что записывалась я через оператора и она про уровню мне ничего не говорила)».
    По итогу нервного обучения и после 3—4 правки и бесполезного объяснения тренера,
    я сказала : » Я пойду, так невозможно заниматься».
    Тренер : » Хорошо» (очень без эмоционально и без всякого интереса)
    Я: » Надо вести более в дружественной обстановке (Friendly)
    Тренер никак не отреагировала и не извинилась. Ушла я с занятия в 13:25 примерно.

    Естественно первое, что я сделала это подошла к администратору и все ей рассказала. На что уже девушка с переживанием и проницательностью отреагировала (вот это забота! Наверное кофе выпила и настроение поднялось, не то что было 20 минут назад).
    Мне сказали, что с тренером обязательно поговорят, что проблем никогда таких с тренером не возникало, что меня обязательно перезапишут на другой день (деньги мне не вернули).
    Конечно же, с отвратным настроением, которое я приобрела за 20 минут по цене разового посещения, я пошла переодеваться, после чего сдала ключ все той же девушке на ресепшн и ушла. Прошу обратить внимание!!! НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ.
    Вот такая краткая история, которая заняла плюс еще 10 минут на ее описание, ведь по телефону оператор не работает с жалобами и сразу отправляет в приложении писать отзыв, с какой-то гарантией того, что мою ситуацию обязательно разберут (будем надеяться).
    Честно, если бы передо мной хотя бы извинились, возможно не было бы этого письмо (я прекрасно знаю как должен работать клиентски сервис, есть в этом опыт)
    На последок хочу провести небольшой факт о том, что ранее я ходила в другую студию, где я успела побывать у 3-х тренеров и ни с одним из них у меня не возникло подобных
    ситуаций (я бы продолжала к ним ходить, но немного не по пути, но думаю это лучше, чем получать такое отношения на занятиях).

    Просьба, коллег студии topstretching ответить мне на мой вопрос:
    Что должно меня заставить еще раз к вам прийти на занятия и купить абонемент?
    и дать хоть какую-то обратную связь (не зря ведь я потратила столько времени на все это).
    3 0
    Ответить
    • Ди написал 10 июня 2019 в 12:31 , отредактирован 10 июня 2019 в 15:24
      У меня был абсолютно аналогичный опыт как у ВАС)) Та же история с шкафчиком и грустным депрессивным тренером и тоже в Москва-сити.
      Девушки — тренеры очень красивые, физически подготовлены, но абсолютно «мертвые», как будто их заставляют силой тут работать. Сходила на два пробных занятия и больше решила не ходить.
      Все-таки тренер…это не только девушка с хорошей растяжкой или бывшая гимнастка. Тренер должен любить людей и ему должно нравится то, чем он занимается.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 марта 2019 в 17:16 , отредактирован 25 марта 2019 в 8:00
      Добрый день, Дарья!

      Мы благодарим Вас за подробный отзыв и Ваше потраченное на него время. Для нас очень важна обратная связь, спасибо, что поделились. Мы ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль, что сотрудники, с которыми Вы тогда общались, не смогли привести Вас к решению сложившейся ситуации сразу.

      Но мы очень рады, что смогли с Вами обсудить все наши недочеты, и теперь Вы являетесь нашим клиентом. Мы всегда хотим меняться в лучшую сторону, спасибо, что нам помогаете. До встречи на тренировках!

      С уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Малышева Анастасия.
      0 0
      Ответить
    • Galina написал 5 марта 2019 в 10:54
      Добрый день,
      я та самая девушка, которой Зарема сказала «Что вы делаете? Вернитесь обратно», но у меня к ней претензий нет. Тренер не обязан сюсюкаться, он выполняет свою работу, показывает технику выполнения упражнения, указывает на ошибки, ничего критичного тут нет. Зарема на протяжении всего занятие повторяла, что надо слушать себя и свои ощущения, делать в меру своих возможностей. Возможно вы просто не сошлись) Я к ней ходила во второй раз (учитывая то, что первый раз был вообще первым в жизни) и в целом довольна)
      0 2
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 мая 2019 в 17:45 , отредактирован 27 мая 2019 в 10:00
        Добрый день, Галина!

        Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего сотрудника.
        Надеемся, что Вы всегда будете довольны работой нашего коллектива.
        А мы, в свою очередь, с радостью приведем Вас к наилучшим результатам и поставленным целям!
        До встречи на тренировках!

        С глубоким Уважением и наилучшими пожелания, сервис-менеджер Малышева Анастасия.
        0 0
        Ответить
  • Инна Тоникян оценила на
    написала 12 ноября 2018 в 17:46
    Купила два абонемента, себе и сестре. Занимаемся две недели и уже виден результат, увеличивается гибкость тела, улучшается осанка. Особую благодарность хотим выразить нашему тренеру Надежде за ее работу и терпение. Тренер находит подход к каждому. В студии собраны эффективные методики тренировок, которые позволяют любому достичь желаемого результата. Растяжка- это красота, грациозность и умение владеть своим телом. Мы просто влюбились в аэростретчинг. Спасибо студии растяжки Top Stretching, с удовольствием будем ходить и дальше на занятия.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 17:17
      Уважаемая Инна!

      Мы от всего сердца благодарим Вас за доверие и выбор в пользу нашей студии!
      Нам очень радостно читать подобные отзывы, так как мы действительно, систематично стараемся повышать уровень оказание качественных услуг и сервиса в целом!

      От лица компании TOPSTRETCHING желаем Вам продуктивных тренировок в удовольствие и вдохновения!А мы этому поспособствуем!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила на
    написала 5 ноября 2018 в 20:44
    Студия и правда красивая, все новенькое, чистенькое, водичка, чай, кофе, печеньки, просторные залы, доступный прайс, очень удобное приложение для записи и отличное местоположение. Но вот к тренингу есть вопросы. Ходила только на шпагат, возможно, на других направлениях ситуация другая, но растяжка на шпагат — занятие крайне травмоопасное, требующее строгого соблюдения техники и повышенного внимания со стороны тренеров. К сожалению, ни одна из примерно 5—6 тренеров, с которыми довелось позаниматься, не следит толком за тем, как выполняются упражнения, практически не напоминают о дыхании, о расслаблении, просто подходят и довольно резко и недолго жмут, когда надо помочь растянуться. Некоторые тренеры вообще сплошное самолюбование, поглощены собой и своим отражением в зеркале. Очень мало разогревающих подготовительных упражнений, в том числе раскрывающих суставы, многие тренеры велят «пружинить», хотя в большинстве упражнений это вредно. При мне некоторые девочки делали неправильно, садились на тот же продольный криво, но их никто не поправлял, это касается даже тех, кто пришел в первый раз! Я рада, что это не первая моя студия, иначе бы точно травмировалась, но в предыдущей студии мне поставили технику, научили дышать и расслаблять целевые мышцы. В общем, подход к тренировкам довольно поверхностный, на индивидуальный подход лучше не рассчитывать, отношение ко всем одинаковое, независимо от уровня. Если у вас хорошая природная гибкость, если опыт и техника уже есть и нужно просто поддерживать результаты, можно походить, но если вы новичок, тянетесь с трудом и нужен именно прогресс, то, вполне возможно, здесь его достигать будете довольно долго. Ну или атакуйте тренера вопросами и просьбами о помощи, сами помогать они не сильно стремятся.
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 17:09
      Уважаемая Алина!

      Мы очень ценим обратную связь каждого гостя о качестве обслуживания и условиях тренировок в TOPSTRETCHING.

      Мы, действительно, стараемся не только обеспечить комфортный тренировочный процесс, но и уделить внимание деталям: удобная запись на тренировки, возможность посещать по одному абонементу все наши направления и даже студии, формируем небольшие группы для занимающихся, пешая доступность от метро.

      Мы благодарим Вас за отзыв, касаемо работы нашего тренерского состава и структуры тренировки. Начиная с ноября в студиях все тренировки разделены на уровни: Lite, Base, Pro. Как раз с целью объяснить технику, уделить больше времени корректировкам каждого, акцентируя внимание на техниках расслабления в том числе. (например- для новичков — уровень Lite!)

      Мы надеемся, что при следующем визите в студию — Вы прочувствуете на себе все изменения в тренировочном плане, к которым мы четко и системно подошли!

      Конечно индивидуальный подход на все 200% мы можем обеспечить на тренировках в персональном формате. Для совсем новичков без опыта — мы всегда рекомендуем прийти на пробное персональное занятие, чтобы в дальнейшем было проще освоиться на групповых тренировках, а главное постепенно и без травм достигнуть желаемых результатов.

      Ваши замечания относительно работы тренеров студии не останутся без должного внимания со стороны менеджмента. Надеемся, что Вы со временем иначе взгляните на наш тренерский состав!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      1 0
      Ответить
  • Katya оценил на
    написал 17 октября 2018 в 1:22 , отредактирован 17 октября 2018 в 10:06
    Студия красивая и на этом пожалуй плюсы заканчиваются. Администраторы хамские. Занятия постоянно отменяются. В удобное время группы перепрлнены. Тренеров нормальных единицы, основнаямасса непрофессиональные, не могут объяснить как делать упражнение, что делать чтобы не болела спина, как не травмироваться и т д. Тренер Зарема лучше бы она не помогала тянуться — грубая, резкая. Без любви к своему делу Даёт упражнения которые может сделать только она одна, потом смеётся что ни у кого не получается — очень странно. На первый взгляд казалась профессионалом. Студию не рекомендую!!!!
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 декабря 2018 в 15:52
      Добрый день, Уважаемая Екатерина!

      От лица команды TOPSTRETCHING мы приносим свои извинения. Нам очень жаль, что Ваше впечатление при визите в студию вызвало столько неприятных эмоций.
      Наша команда всегда старается создать уютную и гармоничную атмосферу в залах, чтобы каждый смог достичь наивысших результатов.
      Мы уверены, что в нашей студии Вы сможете найти тренера, который действительно будет «Ваш».
      Со своей стороны, мы хотели бы пригласить Вас повторно на тренировку по AEROSTRETCHING, при этом подобрав оптимальный уровень нагрузки.
      А у нас их целый 3! (Lite, Base, Pro).
      Зарема всегда очень чутко относиться к клиентам и следит за техникой упражнений. Человек с огромным опытом работы и любви к делу Вероятно произошло какое-то недопонимание.
      Мы не в коем случае не ограничиваем Вас студией- только в Москве их 6! И всегда найдется местечко даже в самое популярное время!
      Мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что до и после тренировки Вы всегда можете подойти тренеру и посоветоваться об альтернативных упражнениях (например: если у Вас были ранее травмированы спина или колени).
      В рамках персональных занятий мы сможем подобрать для Вас наиболее удобное время и нагрузку!

      Мы действительно хотим позаботиться о Вас, чтобы тренировки приносили результаты и вдохновение.

      Команда TOPSTRETCHING еще раз благодарит Вас за обратную связь и надеется, что Ваш следующий визит будет приятным и комфортным.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
    • Дарья написал 29 ноября 2018 в 16:46
      Зарема самый непрофессиональный тренер, с размаху наградила меня растяжением.
      1 1
      Ответить
  • Антон оценил на
    написал 14 октября 2018 в 15:34 , отредактирован 15 октября 2018 в 13:19
    Хочу обратиться к мужской половине общества, которые читают этот комментарий.
    Парни, прямо сейчас перейдите на сайт и запишитесь на любое групповое занятие! Мой призыв касается холостых парней!))
    Если вы запишитесь на trx, то вероятность увидеть парня в группе велика, а вот на аэростречинг и шпагате крайне ничтожна.
    Поясню. Вы будете тренироваться в группе, где вас окружают одни девушки, которые следят за собой и стремятся быть в форме).
    Да, на школе шпагата большинство из нас будут выглядеть, как брёвна и на лице будет гримаса боли, а в голове мысль «зачем я повелся на тот комментарий на zoon». Но вы по крайней мере попробуете для себя что-то новое кроме футбола и качалки, так ещё и проведёте время в окружении красивых девушек)).

    Короче, хорош знакомиться не пойми с кем в клубах! Идите на групповые занятия — там лучший генофонд России!))
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2018 в 15:38 , отредактирован 24 декабря 2018 в 16:47
      Уважаемый Антон!

      Мы благодарим Вас за столь позитивную оценку и мотивацию к тренировкам с нами!
      Девиз нашей компании- это постоянное стремление к лучшему и расширение границ возможностей себя, атмосферы и окружения!

      Клиенты и гости нашей студии всегда смогут найти для себя тренировку по душе и получить удовольствие от атмосферы! Наши направления уже разделены по уровням нагрузки и даже на первой тренировке по шпагату в формате Lite — вы отметите у себя положительными изменения!

      До встречи на тренировках!

      с глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Зульфия написала 29 июля 2018 в 22:35
    Спасибо Даше Назаровой за отличные тренировки по аэростретчингу. Тут тебе и силовые нагрузки и растяжка и релакс, плюс всегда индивидуальный подход. Взмокшая выхожу только после ее тренировок. Большое спасибо ей за продуктивные занятия.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2018 в 10:00
      Уважаемая Зульфия!

      Благодарим Вас за обратную связь по тренировочному процессу и оценку тренерского состава!
      Мы рады, что тренировки в нашей студии отзываются у вас положительными эмоциями и успешными результатами.
      Мы с радостью ждем Вас снова на тренировках!

      с уважением, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Дарья написал 16 июля 2018 в 19:52 , отредактирован 17 июля 2018 в 6:52
    Качество тренировок сильно ухудшилось, ушли хорошие тренера. Также по вечерам очень много народу, особенно в раздевалках, на тренировках приходится толкаться с другими людьми. За эти же деньги можно купить абонемент в хороший фитнес, где будет и нормальный душ (не 2 кабинки на 30 человек), и бассейн, а тренировать будут не хуже. Тренера часто опаздывают, многие индивидуальный подход вообще не создают.
    Но в целом для начинающий и желающий попробовать себя в растяжке, студия подойдёт.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 10:36 , отредактирован 28 июля 2018 в 14:14
      Уважаемая Дарья!

      Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о посещениях TOPSTRETCHING.

      В наших студиях мы стремимся предложить обслуживание достойного уровня для каждого из наших гостей, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.

      Нам очень жаль, что предложенный сервис не оправдал Ваших ожиданий, и Ваше пребывание было омрачено. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

      Теперь хотим ответить на все Ваши указанные моменты.

      Изменения в тренерском составе – это естественный процесс в данной индустрии, ровно, как и смена сотрудников в компаниях.
      Мы основательно подбираем тренерский состав. Берем только самых, лучших в своей сфере. Все тренеры — практики с опытом преподавания и весомыми регалиями. За каждым тренером стоит не только образование по соответствующему направлению, но и награды, разряды и звания Мастеров Спорта.

      Несомненно, у каждого тренера своя манера преподавания, энергетика и характер подачи материала. Один и тот же тренер может совершенно по-разному подходить клиентам.

      Да, наши студии очень популярны и востребованы, и в вечернее время, как раз после работы все приезжают на запланированные тренировки. Посещаемые часы в фитнес сфере единые: 5 – 8 вечера. У нас для Вас есть возможность приобретения безлимитных абонементов без привязки во времени и с возможностью посещать утренние часы.

      Да, согласны, за эту же стоимость, Вы можете посещать фитнес клуб. Но за нашу цену мы предлагаем не быть брошенным в квадратных метрах и не переплачивать за то, чем Вы не пользуетесь, а заниматься ежедневно по руководством грамотного тренерского состава.

      Первый момент — не во всех клубах есть такие направления как шпагат, а тем более наша авторская запатентованная программа AEROSTRETCHING®️. Как правило, это силовые программы и пилатес. Поэтому, можем с уверенностью сказать, что в фитнес клубах таких направлений в единой связке – Вы не встретите.

      Второй момент - да, Вы можете свободно посещать в расписании все другие групповые классы на выбор, но одно направление урока будет повторяться 1—2 раза в неделю. Максимум 3. И Вам придется подстраиваться под определенное установленное время в сетке расписания, которое для Вас может быть неудобно. И Вы просто не сможете их посещать, тем самым не пользоваться своим абонементам по назначению. Плюс, периодически случаются отмены уроков. По Вашей просьбе не будут расширять бюджет и добавлять в текущую сетку новые классы, это экономически невыгодно. А здесь, у Вас только в день 7—9 уроков аэростретчинга. С возможностью выбора времени и дня.

      Третий момент — если Вы захотите заниматься индивидуально с тренером по выбранному направлению, то Вам придется покупать и клубное членство и отдельно оплачивать персональную тренировку. В наших студиях у Вас есть возможность приобретения индивидуальных тренировок без покупки абонемента на групповые тренировки.
      За эту стоимость Вы тренируетесь в студии единомышленников со схожими целями, взглядами и интересами. И тут даже речь не столько о студии, сколько о целом стиле жизни. Об интересных мастер-классах и воркаутах, которые постоянно проводятся, об открытой крыше с тренировками.

      Мы даем не просто квадратные метры для тренировок, а образ жизни. Мы даем возможность развивать себя и дойти до результата.

      И также хотим ответить на счет опозданий тренеров на занятия. Все наши тренера соблюдают единый стандарт проведения урока в строго указанное время: начало (в 05 минут) и окончание урока (в 00 минут). Вся тренировка длится 55 минут. Заминки в нашем случае исключены. Это как раз мы своим гостям и клиентам студии даем 5 минут на задержки, чтобы не пропустить важную разминку и получить все упражнения в полном режиме.

      Команда TOPSTRETCHING еще раз благодарит Вас за отзыв и надеется, что Ваш следующий визит будет приятным и комфортным.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Мария написала 19 апреля 2018 в 9:01 , отредактирован 19 апреля 2018 в 10:27
    Хотите сесть на шпагат и отлично растянуться? Тогда вам точно не в эту студию. Кратко опишу занятие по стрейчингу. Само занятие вроде бы по расписанию длится час, по факту минут 50, тренеры постоянно опаздывают, разогрев предусмотрен мизерный, практически сразу переходят к этапу растяжки- что абсолютно неправильно. Функция тренера сидеть и говорить, что делать, подойти поправить, дотянуть, подравнять — редко кто делает. С таким подходом можно или получить травму, поскольку не знающий человек будет стараться тянуть резко, сильнее и тд, чтобы был результат или просто вы никогда не сядете. А ещё интересная система записи и невозможности отмены занятия за 4 часа. В некоторых студиях если посмотреть по онлайн приложению запись на вечернее время в принципе отсутствует — мест нет на недели вперёд. Хотя абонемент куплен и занятия просто сгорают. На то и расчёт. В общем, студию абсолютно точно не рекомендую. Есть масса других менее раскрученных но более качественных и клиентоориентированных мест
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 19:29
      Уважаемая Мария!

      Благодарим за Вашу вовлечённость в тренировочный процесс и небезразличие к нашей студии.

      Мы очень ценим комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях тренировок в TOPSTRETCHING.

      Теперь хотим ответить на все Ваши упомянутые моменты.

      Все наши тренера соблюдают единый стандарт проведения урока в строго указанное время: начало (в 05 минут) и окончание урока (в 00 минут). Занятие длится ровно 55 минут. Заминки в нашем случае исключены. Это как раз мы своим гостям и клиентам студии даем 5 минут на задержки, чтобы не пропустить важную разминку и получить все упражнения в полном режиме. Разминка проходит тоже в соответствии с утвержденными правилами и нормативами 10—15 минут.

      Ваши комментарии относительно работы тренеров студии не останутся без должного внимания со стороны менеджмента. Мы приняли во внимание Ваши пожелания. Надеемся, что Вы со временем иначе взгляните на наш тренерский состав и сами инструкторы будут стараться для Вас улучшить свои занятия.

      Возвращаясь к вопросу записи на тренировку и ее отмены. Обязательной является предварительная запись на занятия посредством оnline-записи на сайте topstretching.ru, по телефону студии или через официальное мобильное приложение «TOPSTRETCHING». По нашим правилам, клиент вправе отменить свою запись не позднее, чем за 3 часа до его начала в рабочее время студий по телефону, а также круглосуточно самостоятельно, через личный кабинет мобильного приложения.

      Да, наши студии очень популярны и востребованы, и многие клиенты записываются подряд на несколько часов и классов. Мы же в свою очередь стараемся, чтобы наши занятия для клиентов шли, с наименьшим разрывом. Вся запись отображается в онлайн режиме, поэтому, поздно вечером или утром бронируйте свою тренировку заранее на будущее время. А также, каждый четверг мы выставляем новое расписание на следующую неделю.

      Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность улучшать тренировочный процесс и приедете к нам вновь.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написал 13 апреля 2018 в 17:29
    Спасибо большое вашим тренерам, что помогли за несколько недель сесть на шпагат! Спасибо огромное тренеру Руслане, наверное самый внимательный тренер студии. Мне очень у вас нравится! А после ремонта в студии, совсем не хочется от вас уходить) спасибо за тёплую атмосферу и качествннные тренировки
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 19:34
      Уважаемая Татьяна!

      Мы Вам очень благодарны за такой добрый отзыв о нашей студии и услугах, которые мы предлагаем. Нам всегда приятно получать такие искренние и позитивные отзывы. Всей команде будет очень важно знать Ваше мнение. Результат и удовлетворение от реализации достигнутой цели — это главное, что должны получать наши гости и клиенты. И мы рады, что это нам удалось.

      Желаем Вам чудеснейшего настроения, и добро пожаловать вновь в TOPSTRETCHING.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Виталий написал 13 апреля 2018 в 17:12
    Очень нравится студия, отличные TRX тренировки, тренера по всем направлениям — вышка!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2018 в 10:04
      Уважаемый Виталий!

      Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады снова принимать Вас в стенах нашей студии! Обратите внимание, что сетка расписания дополнена тренировками с разным уровнем нагрузки!

      Успехов на тренировках!

      с Уважением, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Алина написал 3 апреля 2018 в 17:18
    Прекрасная студия: чисто, уютно, красиво. Тренера вежливые и внимательные (почти все), администраторы доброжелательные и оперативные. Переписка в телеграме + удобное приложение для записи на тренировку. Могу выделить из тренеров по аэро Алёну и Марию (к сожалению, не помню фамилии и студии, тк их немало), на ТРХ хожу к Павлу и Ивану — очень довольна!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 19:52 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:53
      Уважаемая Алина!

      Мы Вам искренне благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы обязательно дадим знать Ваше мнение всей команде. Мы уверенны, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества тренировок и обслуживания. Мы надеемся, что Ваш следующий визит в TOPSTRETCHING будет столь же приятным, как и этот, а мы будем продолжать радовать Вас своими результативными занятиями.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 3 апреля 2018 в 10:42
    Сходил на ТРХ
    Все понравилось, персональный подход к каждому. Про меня не забыли хоть и был в первый раз)
    Просто класс, когда пришел показали сразу студии, где душ и раздевалка. Мило)
    И конечно же купил абонемент! Буду добавить результата)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:04 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:53
      Уважаемый Дмитрий!

      Благодарим за оставленные ценные комментарии о Ваших тренировках в TOPSTRETCHING. Мы высоко ценим отзывы гостей, так как они помогают нам постоянно улучшать качество занятий и качество обслуживания. Мы будем рады видеть Вас вновь!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    написала 2 апреля 2018 в 18:53 , отредактирован 2 апреля 2018 в 21:48
    Не влюбиться в это место просто невозможно topstretching! Здесь даже тераса есть с красивым видом, но выходить на неё в футболочке пока конечно холодновато :)
    шпагат… я тебя все равно получу! Первый раз побывала на аэростретчинге!)) это что-то нереальное! Я даже не знаю чего здесь больше: пользы для тела или релакса для души!))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:18 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Анна!

      Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о посещении студии TOPSTRETCHING.

      Мы искренне рады, что Вы получаете удовольствие!

      Будем рады приветствовать Вас вновь!
      С глубоким уважением и наилучшими
      0 0
      Ответить
  • Кристина написала 2 апреля 2018 в 18:42 , отредактирован 2 апреля 2018 в 21:47
    Аэростречинг супер.
    Хорошая тренировка для тех, кто хочет хорошо поработать над своей спиной и растяжкой, получить новые ощущения и просто гармонично провести своё время.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:35 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемый Кристина!

      Искренне надеемся, что посещения оставили результат и положительные впечатления, и мы увидим Вас вновь на занятиях в TOPSTRETCHING!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Катерина написал 30 марта 2018 в 11:27 , отредактирован 1 апреля 2018 в 8:15
    Это лучшее, что случалось со мной! Пора забыть про душные залы. Немного о студии — чистота, порядок, чай, кофе, конфеты (немаловажно), вежливые и приветливые администраторы, помогут, подскажут.
    Занятие тоже не уступает — так мое тело ещё никогда не кричало СПАСИБО!!!
    Спасибо команде, вы лучшие в своей сфере (а повидала я немало)!!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:23 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Катерина!

      Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о посещении студии TOPSTRETCHING.

      Отдельное спасибо за то, как Вы описали работу нашего персонала — это очень ценно для команды.

      Мы очень надеемся, что наши занятия, тренеры и менеджеры, которые делают все возможное, чтобы Вы остались довольны результатом, поспособствуют тому, что Вы будете посещать нас вновь и вновь, приобретая абонементы.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Рита написал 30 марта 2018 в 1:03 , отредактирован 30 марта 2018 в 7:45
    многие спрашивают сколько времени потребовалось для моих результатов, все почему-то считают что я и так хорошо растянута и подготовлена в спорте была и что для меня это не достижения — ТИПО ПРИШЛА И СЕЛА НА ШПАГАТ или НАКАЧАЛА ПОПУ и тд.
    Чтобы Вы понимали я уделяю внимание спорту много времени в классной студии topstretching.
    Поэтому за ЭТИ МОИ ДОСТИЖЕНИЯ спасибо девочкам из студии topstretching!
    многие меня мотивируют, помогают мне, в конце концов терпят меня :)) и конечно устраивают фотосессии.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:27 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Рита!

      Мы Вам очень благодарны за такой подробный и искренний отзыв о Ваших посещениях студии TOPSTRETCHING.

      Будем продолжать радовать Вас и каждый раз стараться обеспечить Вас результативными тренировками и психологическим удовольствием.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Лилия написал 29 марта 2018 в 20:12
    Сегодня был новый опыт). Очень крутая тема, буду ходить! Помимо того, что увеличивается гибкость тела, улучшается осанка, ты еще и выполняешь нагрузку на разные мышцы)) Качать пресс в воздухе — забавная вещь)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:30 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Лилия!

      Благодарим Вас за столь прекрасные комментарии о тренировках в TOPSTRETCHING.

      Будем рады видеть Вас в качестве постоянного клиента!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Виктор Тишкин написал 29 марта 2018 в 18:56
    Студия супер!!!!Был первый раз полгода назад и вот вновь вернулся к тренировкам.Такие значительные перемены)))Ремонт, уровень тренеров и как всегда вежливые администраторы))))))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:33 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемый Виктор!

      Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о тренировках в TOPSTRETCHING.

      Спасибо за высокую оценку. Не это ли показатель уровня, что Вы к нам вернулись и наше внимание, и эффективные занятия доставили Вам удовольствие?

      Ждем Вас вновь в качестве постоянного клиента и постараемся, чтобы все детали соответствовали Вашим ожиданиям.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Elizaveta Murpl написал 29 марта 2018 в 12:13 , отредактирован 29 марта 2018 в 18:13
    Это просто АНРИАЛ студия!) А после реконструкции она преобразилась и стала еще круче!))
    Очень стильно и со вкусом! Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники и просто масса удовольствия от занятий!)))
    ТОПСТРЕТЧИНГ — ЭТО УРОВЕНЬ ТОП!)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:39 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Елизавета!

      Мы рады, что Вы так высоко оценили нашу студию TOPSTRETCHING. Это говорит о том, что наша команда проделала большую работу, чтобы Вы остались довольны, и отлично, что нам это удалось.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Юлия Камерская оценила на
    написала 25 марта 2018 в 15:22 , отредактирован 25 марта 2018 в 20:17
    А закончились выходные на высоте! Здесь я забываю обо всем и чувствую только себя) Ну еще четкий счет и твердую руку супер-тренеров Ксюши и Маргариты, которые растянут как следует и заставят поцеловать свои колени в складке))))) Далеко не все пока получается, но все впереди!!!!
    Спасибо, TopStretching!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:48 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Юлия!

      Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии и достойную оценку наших сотрудников!

      Мы обязательно дадим знать Ваше мнение описанным тренерам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Ольга Заицкая написала 17 марта 2018 в 14:44 , отредактирован 17 марта 2018 в 16:32
    Наконец-то удалось побывать в студии Topstretching!!!! МЕЧТА СБЫЛАСЬ)))))
    Тренеры тянули меня во все стороны.Совсем не жалели))))СПАСИБО, Topstretching за такой мегакрутой прием
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:55 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Ольга!

      Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы надеемся, что Ваш следующий визит в TOPSTRETCHING будет столь же приятным, как и этот, а мы будем продолжать радовать Вас эффективными занятиями. И сравнивая нашу сеть с другими, Вы всегда сможете оценить ее, как самую лучшую, еще раз спасибо Вам за это! Будет рады видеть Вас в качестве постоянного клиента

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Людмила Милютина написала 17 марта 2018 в 10:27
    Решила попробовать что-то новенькое Aerostretching очень интересный вид растяжки
    Безумно классные ощущения!А атмосфера в студии Topstretching просто волшебная. Хочется возвращаться в эту студию постоянно))))
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 20:58 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:54
      Уважаемая Людмила!

      Команда TOPSTRETCHING благодарит за высокую оценку и оригинальный подход к написанию отзыва!

      Будем рады приветствовать Вас вновь в качестве постоянного клиента.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Ангелина Кутепова написала 15 марта 2018 в 12:33
    С детства мечтала сесть на шпагат и вот сегодня у меня был первый шаг на пути к своей цели. Знаете, как круто осознавать, что твои давние желания наконец начинают сбываться. Это невероятное чувство окрыляет тебя. Но побеждать себя никогда не бывает легко.Здесь действительно важно попасть к профессионалу и спасибо Тopstreching, что как раз они у вас работают. Теперь ждите меня снова, я больше от вас ни к кому другому!!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:20 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Ангелина!

      Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о студии TOPSTRETCHING. Спасибо за теплые слова в отношение персонала, сервиса и качества в целом. Результат и удивительные впечатления — это главное, что должны получить наши гости, и мы рады, что это нам удалось.

      Будем рады приветствовать Вас вновь в качестве постоянного клиента.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Александрд написал 13 марта 2018 в 16:13
    Занимаюсь в студии Топстретчинг на Новослободской уже почти год. Все супер!!!Ребята молодцы,так держать!!! Особенно хотел бы поблагодарить тренеров по направлению ТРХ,всегда разная программа. От данных тренировок значительно повысилась выносливость, укрепились мышцы и значительно виден рельеф. Удобное расположение рядом с работой. Советую всем посетить)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:27 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемый Александр!

      Благодарим за оставленные ценные комментарии о Ваших тренировках в TOPSTRETCHING.

      Мы высоко ценим отзывы клиентов, так как они помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания и нашего тренировочного процесса.

      Мы будем рады видеть Вас в качестве постоянного клиента!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Ксения написала 13 марта 2018 в 9:17
    Хожу в Topstretching уже не первый год и я скажу…это огромный восторг!Атмосфера залов, тренерский состав, просто супер! Очень удобное расписание: успеваю до работы позаниматься.Занимаюсь регулярно в группе Школа Шпагата и Аэрострейчинг результат впечатляет. Рекомендую студию всем своим знакомым)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:30 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Ксения!

      Команда TOPSTRETCHING благодарит за высокую оценку и оригинальный подход к написанию отзыва! Искренне надеемся, что пребывание оставило положительные впечатления и мы будем видеть Вас в качестве постоянного клиента вновь и вновь!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • София оценила на
    написала 22 февраля 2018 в 14:39
    Хочется сказать огромное спасибо тренерам «Topstretching» за внимательность и индивидуальный подход к каждому! С удовольствием хожу заниматься в школу шпагата, постепенно приближаюсь к своей цели — сесть на шпагат! И, даже когда она будет достигнута, то буду продолжать заниматься, так как на тренировке уделяется внимание не только растяжке, но и поддержанию тонуса всех групп мышц, и, конечно же, спине (красивую осанку никто не отменял :)) Очень здорово, что открываются новые направления, такие как художественная Aerostretching и TRX! Есть возможность пробовать что-то новенькое в рамках уже полюбившейся студии
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:45 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая София!

      Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о посещении студии TOPSTRETCHING. Отдельное спасибо, что отмечаете наш персонал, в особенности тренерский состав, которым мы по праву гордимся!

      Отлично, что Вам с нами комфортно и наши занятия доставляют Вам тот результат, за которым Вы пришли. Ждем Вас вновь и постараемся, чтобы все детали соответствовали Вашим ожиданиям.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 21 февраля 2018 в 17:38 , отредактирован 22 февраля 2018 в 6:39
    Большое спасибо администрации студии за развитие направления TRX (растяжку на сегодняшний день в Москве предлагают многие студии и залы, но TRX — единицы, и те по качеству тренинга с TS конкурировать не могут), а также особенное спасибо тренеру Жукову Александру, под руководством которого лично мне менее чем за погода удалось добиться результатов, которых ранее не давали другие тренировки:
    — появился видимый рельеф мышц и общий тонус, который не пропадает даже в периоды перерыва в тренировках�;
    — значительно повысилась общая выносливость, что можно заметить не только в спортзале, но и в повседневной жизни �;
    — тренинг даёт минимальную нагрузку на позвоночник, за все время занятий не возникало никаких травм и просто болезненных ощущений, кроме того каждое занятие проходит под руководством тренера, который следит за техникой выполнения упражнений на протяжении всего процесса (кроме того, если кажется, что что-то идёт не так, всегда можно обратиться за помощью, никого не игнорируют);�
    — программа тренинга регулярно обновляется, благодаря чему не возникает привыкания и скуки �;
    — тренер подбирает упражнения и интенсивность тренировки таким образом, чтобы приложенные за час занятий усилия давали реальный результат, а не просто успокоение совести от того, что я сходила в зал;�
    — в процессе тренировки учитываются пожелания и ограничения на выполнение определенных упражнений по медицинским либо иным показаниям, всегда предлагается альтернатива �;
    — предлагаемый формат тренировок позволяет пусть на час, но отключить голову и отдохнуть с пользой для себя, избавиться от стресса, а открытая и дружелюбная атмосфера всегда поднимает настроение �.
    Всем рекомендую посетить студию и это направление в особенности. Совет начинающим: не сдавайтесь после первого раза �, запаситесь силой воли (все стоящее в жизни даётся не сразу) и верой в свои силы (если вас не поправляют каждые две минуты, не стоит нервничать, возможно, вы просто все делаете правильно).
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2018 в 15:29 , отредактирован 24 декабря 2018 в 16:47
      Уважаемая Елена!

      Сердечно благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку уровня тренировок TRX и компетенциям нашего тренерского состава! Мы поздравляем Вас с достижением отличных результатов и надеемся, что и дальше Вы доверитесь нам!
      С ноября этого года мы разделили тренировки по уровням (Lite/Base/Pro)! Теперь еще больше возможностей развивать себя и совершенствовать результат!

      А если Вы еще не были на занятиях в персональном формате — то для Вас у нас есть услуга — пробная тренировка по специальной стоимости!

      Еще раз благодарим Вас и с радостью ждем снова!

      с глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
    • Дмитрий Очень грубый, просил больше не звонить Иванов оценил на
      написал 28 июля 2018 в 22:41 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Елена!

      Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о посещении студии TOPSTRETCHING. Отдельное спасибо, что отмечаете наш персонал, в особенности тренерский состав, которым мы по праву гордимся!

      Мы очень надеемся, что Вы и далее будете выбирать нашу студию в качестве инструмента для достижения своих результатов.
      Всего Вам доброго!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Мария написала 1 ноября 2017 в 11:05 , отредактирован 2 ноября 2017 в 7:20
    Всем доброе утро!
    Хочу поблагодарить команду студии TopStretching на Новослободской за интересные и очень необычные занятия, была пока только на одной тренировке, но совершенно точно освобожу время для посещения студии как можно чаще! Тренеры замечательные девочки! Сначала было немного неловко, все таки первое занятие, но в дружеской и тёплой атмосфере вся неловкость улетучивается сама собой! Одним словом, студия отличная, уютная и люди там работают прекрасные, дело своё знают на сто процентов! Все, кто за отличным настроением и хорошей фигурой, прошу на занятия!)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:39 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Мария!

      В нашей сети TOPSTRETCHING мы стремимся предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей и постоянных клиентов, поэтому Ваш отзыв очень важен для нас.

      Надеемся на новую встречу с Вами! Эффективных тренировок!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Алиса написал 28 октября 2017 в 11:37
    Супер Тренер Руслана по шпагату огонь, очень понравилось! Так же тренер Настя по трх, впервые прочувствовала ягодицы после силовой тренировки! А ведь не зря говорят, хороший тренер залог успеха! Настолько понравилось, что впервые пишу отзыв! Наконец-то вижу здоровую атмосферу, а не унылые лица фитнес тренеров уставших от жизни как в (не буду называть фитнес клубы мск)! Молодцы ребята, надеюсь на продолжение в том же духе!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:55 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая, Алиса!

      Нам очень приятно и важно знать Ваше мнение и мы очень рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям!

      Обязательно отметим тех тренеров, про которых Вы упомянули.

      Возвращайтесь к нам снова в TOPSTRETCHING! Будем рады новым встречам!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 28 октября 2017 в 10:38
    Добрый день!Очень давно подписана была на студию в instagram и мечтала попасть на тренировку.Наконец-то 23.10.17 посетила студию на Новослободской. Была рада видеть такую потрясающую атмосферу и очень внимательному персоналу. Администратор очень улыбчивая и приветливая девушка, все рассказала и показала. Посетила тренировку по направлению аэростретчинг, тренер очень внимательно отнеслась к тому что я была первый раз. Все очень грамотно и понятно объясняла. И приятный бонус после занятия, мне сделали очень красивые фотографии. Обязательно пройду все направления и буду постоянным клиентом данной студии!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 22:56 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Виктория!

      Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и столь высокую оценку! Нам всегда очень приятно читать восторженные комментарии от наших гостей и клиентов.

      Мы рады, что Вы остались довольны нашими тренировками, уютом студии, а также внимательным персоналом.

      Надеемся, что Ваши позитивные впечатления останутся яркими самое продолжительное время и послужат поводом вновь и вновь выбирать на в качестве своей любимой студии растяжки.

      Всего Вам самого наилучшего!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Катя написал 27 октября 2017 в 18:37
    Очень понравилась студия, атмосфера, все на высшем уровне. Доступные цены на любой абонемент. Вежливая администратор, ответила на все вопросы, которые интересовали. Обязательно вернусь! Один минус, лично для меня!Так,как я была первый раз, чувствовала себя немного неуверенно, но быстро расслабилась. Попала я к тренеру Зареме((Вы извините, но так нельзя. Очень грубая девушка, такое чувство, что она просто отрабатывала свой час, постоянно была в своем телефоне. А в конце еще и просила проголосовать за нее. Я то и не против проголосовать, но голосовать за такую подачу, извините. Не знаю, может кому то и нравится такой стиль ведения занятий, но по мне так это просто неприемлемо.Я надеюсь, что в вашей замечательной студии я найду своего тренера.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 23:02 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:55
      Уважаемая Катя!

      Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о посещении студии TOPSTRETCHING.

      Нам очень жаль, что предложенный сервис и тренер, с которым произошло первое знакомство, не оправдал Ваших ожиданий.

      Позвольте принести Вам самые искренние извинения от лица руководства. Будут предприняты все необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем.

      Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг.

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 13 сентября 2017 в 18:05 , отредактирован 14 сентября 2017 в 19:49
    Добрый день! Купила абонемент через ваш сайт, приятно удивлена была, когда администратор вчера сказала, что я попала по акции, а я просто зашла купила и не обратила внимание, что со скидкой.
    В общем, с подругой остались очень довольны, тренер наш Анечка нас подбадривала, успокаивала, что и не с таким весом девочки приходят и в этом нет ничего постыдного.
    Мы влюбились в аэростретчинг и в нашу Анечку.
    И спасибо за ваш позитив, мы долго еще стояли у стойки и обсуждали свои вопросы, делились впечатлениями, мы ваши постоянные теперь клиентки!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 23:06 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:56
      Уважаемая Дарья!

      Для нас крайне важны комментарии каждого гостя о качестве обслуживания и условиях тренировок в нашей сети TOPSTRETCHING. И, конечно, мы стремимся, чтобы клиенты получали только результат и положительнее впечатления от пребывания на занятиях.

      Всего Вам доброго!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Надежда написал 1 сентября 2017 в 11:55 , отредактирован 1 сентября 2017 в 20:27
    Доброго дня. Надеюсь этот отзыв поможет девчонкам преодолеть свои страхи) и идти к мечте и красивой фигуре.
    Я пришла первый раз на силовую тренировку с паникой в глазах, думала не смогу.
    Смогла, а все благодаря тренерскому составу и тёплым администраторам. Я не знаю как они это делают, но своими наставлениями, словами и поддержкой вселяют в тебя невозможное. Как администраторы запоминают всех?! Они знают каждого кто с какой проблемой пришёл, у кого какие страхи.
    В общем, после месяца тренировок я решила добавить растяжку. Не пожалела. На утро мышцы не так ноют, после силовой тренировки самое-то пойти растянуться.
    Девчат, если есть мечта о красивой фигуре, бегите к ребятам. Они вам помогут
    Спасибо всем ребятам на Новослободской за такую поддержку. И чаще хвалите администраторов, ведь именно от их улыбки в самом начале ты заряжаешься — а девчонки могут Маша и Валя — вы большие умницы, что настояли на том, чтоб я и мои подруги не опустили руки
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 июля 2018 в 23:08 , отредактирован 29 июля 2018 в 14:56
      Уважаемая Надежда!

      Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и столь высокую оценку! Нам всегда очень приятно читать восторженные комментарии от наших гостей и клиентов.

      Мы рады, что Вы остались довольны нашими тренировками, тщательно подобранной командой, а также внимательным персоналом.

      Надеемся, что Ваши позитивные впечатления останутся яркими самое продолжительное время и послужат поводом вновь и вновь выбирать на в качестве своей любимой студии растяжки.

      Всего Вам самого наилучшего!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, руководитель отдела продаж и качества Лебедева Виолетта
      0 0
      Ответить
  • Кристина написал 30 августа 2017 в 16:49
    Девчат, спасибо вам за атмосферу) вы лучшие
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 11:35
      Уважаемая, Кристина!

      Сердечно благодарим Вас за выбор нашей студии! Мы действительно стараемся создать атмосферу, которая вдохновит Вас на новые свершения и результаты!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Anna написала 29 августа 2017 в 22:19
    Лучшая студия, лучшие педагоги, спасибо за вашу работу
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 11:37
      Уважаемая, Анна!

      Благодарим Вас за оценку работы нашей студии и нашего персонала!
      С нетерпением ждем Вас на тренировках снова!


      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Ксени оценил на
    написал 19 августа 2017 в 10:34 , отредактирован 23 августа 2017 в 8:13
    Добрый день, вчера была на первом занятии по аэростретчингу, до этого была на пробном и сразу приобрела абонемнт так как понравилась тренер Надежда… вчера я попала к другому тренеру…и это была йога!!!! я пришла к вам восстанавливаться и тянуться а не заниматься йогой.....
    тренер сделала мне замечание что я пришла в майке и сказала что это не гигеенично…
    согласна!но нужно как то было сказать это админами перед занятием!было очень не приятно и вообще очень тренер не понравилась Зарема Салихова
    «КАЧАЕМ ПОПУ» Я ОТВЕТИЛА ЧТО Я НЕ КАЧАТЬСЯ ПРИШЛА А РАСТЯГИВАТЬСЯ!
    в ответ она что то фыркнула и конечно же начала давать растяжку....
    к ней больше не пойду и очень жаль
    теперь все эти 12 занятий вряд ли успею отзаниматься так как в удобное лоя меня время занятия ведет в основном она =(если бы можно я бы пошла на шпагаты в эти часы но к сожалению купила абонемент итолтко на аэростретчинг
    и для того чтобы видна была вся картина у меня за спиной хореографическое отделение а так же 5 лет работы фитнес-тренером (где я всегда и всем улыбалась а у вас с этим ой как туго)
    надеюсь вы разнообразите своих тренеров))
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 12:49 , отредактирован 12 декабря 2018 в 14:42
      Уважаемая Ксения!

      Мы ценим Ваш выбор в пользу нашей студии и конечно не можем оставить без внимания Вашу обратную связь относительно состоявшегося занятия.
      Мы представляем нашей фирменное направление AEROSTRETCHING — это мягкая растяжка всего тела в гамаках, в тренировке могут присутствовать элементы йоги или воздушной гимнастики.
      Форма одежды на тренировку: леггинсы/ футболка или кофта с рукавом/ носки. Напоминание о форме одежды на тренировке обязательно- так как комфортная форма для занятия обеспечит Вам наиболее эффективную тренировку. Пожалуйста, примите это во внимание. В правилах студии и на информационной доске в гостевой зоне -вся информация указана.

      Оценка тренерского состава так же важна для нас. Нам очень жаль, что Зарема не смогла произвести на Вас должное впечатление как сильный тренер. Мы уверены, что в нашей команде есть именно «Ваш» тренер и Вы сможете с удовольствием тренироваться! Возможно нужно дать второй шанс?
      За год наша студия растет и развивается еще больше и многие условия, которые были ранее по тренировкам и абонементам усовершенствованы!

      Мы будем с нетерпением ждать Вас снова! И мы будем надеяться, что Вы не останетесь больше с неприятным эмоциональным осадком, а наоборот вдохновитесь на новые свершения!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    написала 29 июля 2017 в 18:37
    С удовольствием занималась у Нади, Оксаны и Софьи. Была довольна процессом и результатом. К сожалению, в одно из посещений у меня из раздевалки украли блузку. Пришлось возвращаться домой в тренировочном топе. Администраторы не проявили ни участия, ни интереса к ситуации, даже просто формально не извинились. Порекомендовали оставлять вещи не в раздевалке, а на ресепшн. Было очень неприятно. Продлевать абонемент не стала. В Москве аналогичной аэро- trx- студий множество.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 13:23 , отредактирован 12 декабря 2018 в 14:42
      Уважаемая Евгения!

      Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш тренерский состав и получили удовольствие от тренировок и результата. Мы ежедневно стремимся повышать сервис и качество услуг, а так же атмосферы в целом!

      Что касается вещей: все забытые вещи — мы храним в специально отведенном месте (и никогда не выкидываем).Мы сожалеем и приносим извинения за случившееся.К сожалению, мы не можем проконтролировать каждого человека в студии на предмет краж. Убедительная просьба, оставлять вещи под ключик в шкафу, а ценные можно брать с собой или отставлять на ресепшн студии. Мы верим, что больше такого не повториться.

      Так же от лица компании мы хотели бы принести извинения за испорченное настроение. Мы возьмем на контроль данный вопрос с администраторами студии.

      Евгения, мы будем очень рады пригласить Вас повторно в любую из наших студий, чтобы Вы оценили на себе все изменения, которые мы внесли по работе тренерского состава, персонала и атмосферы в целом!

      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
  • ВИКТОРИЯ оценил на
    написал 19 апреля 2017 в 13:50
    Добрый день. Хожу заниматься в группу TRX и шпагата по адресу ул. Краснопролетарская д.16, стр.1. Замечательные тренеры и отзывчивые администраторы, но ужасные условия. УЖЕ НЕСКОЛЬКО НЕДЕЛЬ НЕ РАБОТАЕТ ДУШЕВАЯ КОМНАТА, ПРИ ЭТОМ ВИСИТ ОБЪЯВЛЕНИЕ :«ИЗВИНИТЕ, ИДЁТ РЕМОНТ,» ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ РЕМОНТНЫХ РАБОТ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. ДА И КАК МОЖНО РЕМОНТИРОВАТЬ СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ 3 метра квадратных.
    ЭТО УЖАСНО, ТАК КАК ЛЮДИ ПОСТОЯННО ПОТЕЮТ И ЭТО ПОНЯТНО.
    В ЗАЛЕ TRX ПЛОХО УБИРАЮТ. КОВРИКИ, НА КОТОРЫХ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ В ЗАЛЕ НИ РАЗУ (ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ С ИЮЛЯ 2016 года) НИКТО ДАЖЕ НЕ ПРОТЁР И ИХ НИ РАЗУ НЕ МЕНЯЛИ. ЭТО ПРОСТО РАССАДНИК ГРИБКА И ДРУГИХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ.
    РУКОВОДСТВО ВООБЩЕ НЕ РЕАГИРУЕТ НА ЖАЛОБЫ.
    И,КСТАТИ, НА НОВОСЛОБОДСКОЙ ОТСУТСТВУЕТ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ, КОГДА Я ПОПРОСИЛА АДМИНИСТРАТОРА МНЕ ЕЁ ПРЕДОСТАВИТЬ, ТО ПОЛУЧИЛА ПУСТУЮ, НЕ ОФОРМЛЕННУЮ ПО ПРАВИЛАМ ТЕТРАДЬ. ВИДИМО РАССЧИТАНО НА ТО,ЧТО СПОРТОМ ЗАНИМАЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДУРАКИ. ХОЧЕТСЯ,ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ НА ЭТИ ЗАМЕЧАНИЯ И НЕ ДОВОДИЛО ДЕЛО ДО КОНФЛИКТА
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2018 в 15:17 , отредактирован 24 декабря 2018 в 16:47
      Уважаемая Виктория!

      Благодарим Вас за то, что уделили внимание нашей студии и оставили для нас обратную связь! Мы трепетно относимся к каждому клиенту и гостю нашей студии, и для нас крайне важно, чтобы не только дружественная атмосфера и компетенции тренеров вдохновляли и помогали достигать целей, но и техническая сторона была на высшем уровне!
      Мы взяли на контроль все выше перечисленные нюансы и Вы можете быть уверенными в гигиеничности нашего инвентаря и оборудования! В нашей студии произведен ремонт и условия улучшены! Мы приносим свои извинения за недостаточный комфорт во время проведения ремонтных работ- это вынужденная мера.

      Мы будем рады пригласить Вас снова на тренировки! И мы будем надеяться, что следующий Ваш визит принесет только положительные эмоции и впечатления!

      с глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить
    • ВИКТОРИЯ оценил на
      написал 23 июня 2017 в 10:59 , отредактирован 25 июня 2017 в 19:30
      СПАСИБО, ЧТО ОПЕРАТИВНО ОТРЕАГИРОВАЛИ НА МОЙ ОТЗЫВ. ВСЕ ВОПРОСЫ БЫЛИ РЕШЕНЫ: ОБОРУДОВАНИЕ ОБНОВЛЕНО. ДОКУМЕНТЫ В ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ.
      С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПРОДОЛЖАЮ ЗАНИМАТЬСЯ В ОФИСЕ НА НОВОСЛОБОДСКОЙ
      0 1
      Ответить
  • Mila Konsul оценила на
    написала 25 января 2017 в 19:27
    Доброго времени суток! Сегодня, 25.01.2017 г., к сожалению так и не познакомилась с вашей студией… по причине того, что мою запись просто не нашли. Была записана в студию на Новослободской (МСК), на 19:00. Впервые сталкиваюсь к таким недоразумением, и очень неприятное впечатление, после разговора с администратором. Если бы были сомнения по дате, времени, местонахождении, я бы конечно перезвонила и уточнила информацию. И пожалуйста, обратите внимание, что в студию на Новослободской нельзя дозвониться даже с 3 раза. Милана Консул.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 декабря 2018 в 14:16 , отредактирован 12 декабря 2018 в 15:42
      Уважаемая Милана!

      Мы приносим свои извинения за технические неполадки, которые помешали Вам вовремя получить доступ к информации по записи и в итоге потренироваться! В нашей студии всегда можно найти местечко на тренировку по факту посещения, даже если по какой-то причине запись технически не произошла.

      Мы учтем все ваши замечания и пожелания. И будем рады пригласить Вас снова в любую из наших студий на тренировку. Кстати, дистанционно Вы можете записываться через наше фирменное приложение TOPSTRETCHING!


      С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, сервис-менеджер Борисова Дарья
      0 0
      Ответить